Refund policy

Prekių grąžinimas:

Neatidarytoms ir nepažeistoms prekėms taikoma 14 darbo dienų grąžinimo teisė nuo prekės gavimo dienos.

Pinigai grąžinami tik po to, kai prekė yra:

* Grąžinta pardavėjui;
* Vizualiai patikrinta dėl pažeidimų;
* Patikrinta dėl galimų sukčiavimo atvejų (pvz., pakuotės perklijavimo, turinio pakeitimo ar kitų manipuliacijų).

Pažeistoms („Damaged“) prekėms bei pavienėms kolekcinėms kortelėms grąžinimas negalimas. Visi tokių prekių pardavimai yra galutiniai. Ši tvarka taikoma dėl kolekcinių prekių specifikos ir didelės sukčiavimo, bei pažeidimo rizikos. 

Esant siuntimo pažeidimams rekomenduojama nufilmuoti išpakavimą. Vaizdo medžiaga padeda greičiau išspręsti ginčus ir nustatyti atsakomybę.

Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Jeigu grąžinta prekė neatitinka pirminės būklės arba nustatomi galimi sukčiavimo požymiai, pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti priimti grąžinimą ir grąžinti prekę pirkėjui.